Dobrý den, se vším jsem moc spokojena, ale bohužel jednu vec sem přece jenom našla... Mám dvě malé děti a vadilo mi to že máte ty brány na ten čip až u východu... S dětmi to je dost těšké to blíkání a tak sme vyšli z bazénu o pul hodiny dřív...Nejen že jsme se okradli o čas který jsme si zaplatili na plavání ale bohužel i ta půl hodina s těmi raubíři byla krátka doba a tak sme ještě doplaceli...Vím že to už asi měnit nebudete ale stejnak si myslím že to bylo lepší umístit někde jinde... Opravdu to utirání, oblíkání a sušení vlásku je trochu složitější a potřebujete na to vice času obzvlášť s dětmi. No a přectava že bych tam chtěla jít jen na hodinu tak to bych srávila v bažénu asi 20min abych to pak stihla...

Zdravím.Měl bych dotaz ohledně plavek..Musím mít normální plavaky(uplé) nebo můžou být kraťasy?Předem děkuji za odpověď

Dobrý den..chodím často do krytého aquaparku a nejvíce mi tam vadí..jak u červeného tobogánu jsou na zábradlích nalepené žvýkačky..člověk se chce chytnout a nemůže..je to nechutný.. a divoká řeka se mi zdá že je otevřená na malou chvíli..když máte aquapark plný..tak byste mohli pustit řeku na delší dobu..člověk si chce taky něčeho užít.. 7 minut..se mi zdá málo.. Jinak se mi to tam líbí.. voda pěkně čistá..teplá..a důchodci by taky mohli respektovat..a pouštět do bublinek i ostatní.. jinak vždy skvělý zážitek...

O minulém víkendu jsme zavítali s tetou do vašeho aquaparku. Naše návstěva ze Zlína byla doslova uchvácena okolní scenérií a výhledem. Líbil se nám tobogán i divoká řeka, personál byl všude na nás velmi příjemný a vstřícný. Jen v té sprše kdyby bylo více soukromí a netáhlo tam tak. Děkujeme ale za moc hezký víkend Majka s rodinou

Dobrý den, měla bych dotaz k chování jedné z pracovnic, nedokážeme si její postup vysvětlit. Předem děkuji V neděli jsme přijeli na letní aquapark, fronta u obou kas, paní zevnitř vystčila hlavu že můžeme jít koupit vstupenky i na recepci u krytého bazénu. Manžel šel, chtěl rodinné vstupné (190,-) a platil jako vždy Sodexo flexi passem v hodonotě 200,-. Paní mu oznámila, že to nemůže vzít, protože mu nemůže vydat. Manžel že to ani nemusí, že to víme, že nám nikdy ani venku nebylo vydáno. Ovšem s paní nebylo hnutí, museli jsme zpátky k venkovní kase. O co šlo? Vadí že by měla 10 ,- navíc??? S pozdravem Sabina

Zdravím, mam ekzem,mohu vstoupit do bazénu? nebo se to u vás bere jako přenosná choroba? děkuji za odpoved

Dámy, vy mi snad chcete na stará kolena ještě přivodit mozkovou mrtvici. Při všech svých návštěvách krytého akvaparku jsme se podivovali nad vzduchem ála tropické lesy a vodou natolik teplou, že se v ní dalo lenošit, plavat bohužel už ne. Ačkoliv ne tak vášnivě, přáli jsme si, aby teploty byly sníženy.

-j.

P.S. Všimněte si, kolik zbytečných konfliktů vzniká jen kvůli tomu, že nedokážeme komunikovat jako slušní lidé žijící ve společnosti.

S pani Nadou plne souhlasim.My jse byli v aquparku cca 2 tydni spet a skoro to same...stuedena voda,teplota vzduchu jak na podzim....a za tolik penez.Zjavne neni jedina ako ctu nize prispevky.Radeji by ste se mneli omluvit a snazit napravit sluzeb jako se tu hadat a vymlovat se!Takle stratite sobre meno a spustu klientu!Skuste se malinko zamyslet.Dekuji

Příště už vás asi bohužel nenavštívím. Byla jsem u vás mezi 18-19hod.

Nezlobte se na mě, ale pokud někam jdu, předpokládám, že budou fungovat všechny atrakce tak, jak mají. Ano, doma vodu vypínám, ale jak uvádíte, tam se myju, ne relaxxuju, plavu atd. S požadáním obsluhy o puštění atrakce si snad děláte z klientů legraci, ne? Představa, že doplavu do protiproudu, zjistím, že nefunguje, doplavu na břeh, najdu obsluhu (s 3 letým dítětem!!!), a pak půjdu znovu do bazenu...pak zjistím, že nefunguje chrlič...nezlobte se na mě, ale to je přehnané, nemyslíte? Co se týče teploty vody a vzduch, nebyla jsem bohužel jediná, kdo se klepal zimou! Samotné je mi to líto.

Dobrý den. Dnes jsem byla se synem po delší době v krytém bazénu. Už dlouho jsem nebyla něčím tak otřesena a překvapena! Voda byla tak studená, že se snad nehodí ani pro kondiční plavání. Teplota vzduchu totéž - vydržet v dětské části byl nadlidský výkon - přemýšlela jsem, jestli si nedojít pro bundu...Po 20min jsem už nevěděla jak se zahřát. Další z věcí, které nechápu - platila jsem plnou cenu vstupného a v době, kdy jsem byla na bazéně nefungovala: vířivka, chrlič byl v provozu pouze jeden, část s proudem také vypnutá a hroch v dětském bazénu také nestříkal! Můžete mi prosím tady toto vysvětlit? Je škoda že někdo investoval tolik milionu do nečeho tak nekvalitního a nedomyšleného.

Dobrý den,
chtěla bych se informovat jestli probíhá broušení bruslí i v odpoledních hodinách. Na internetu jsem našla pouze, že broušení probíhá i při veřejném bruslení ale nenašla jsem v kolik hodin a v které dny veřejné bruslení probíhá.
Děkuji za odpověď Adéla N.

Dnes jsme byli v krytém aquaparku a byli jsme mile překvapeni. Docela dost atrakcí, včetně divoké řeky a tobogánu. Personál byl příjemný a ochotný. Díky.

Dobry den.Zial celkom som sklamana s vnutorneho aquaparku.Boli sme tam predminuly tyzden par krat ,voda chladbna...vziadnom pripade nemala 28 stupnov. ako bolo uvadzane a ani teplota vzduchu vo vnutri nebola 30stupnov.Nestihli sme vyjst v stanovenom case von a to len o jedinu minutu a uz sme museli doplacat za zacatu 1/4 hodinu.Vascia casova tolerancia by sa veru zisla,hlavne ked je clovek s dietatom,inac by sa to dalo stihnut ale s malym dietatom nie.Feny,no to bol tiez dalsi problem.Vsetky az 4 ! obsadene a ziadna pripojka na svoj fen.Tak sme museli ist s mokrou hlavou!
Dakujeme za to ze sme u vas ochoreli ,s coho sa liecim este teraz.

Dobrý den,
když už se na facebooku oháníte tím, že tam budete mít aktuální informace, tak je tam mějte!
Poslední informace z (21 květen v 11:15) je opravdu velice aktuální. Styďte se...
Michal.

Dobrý den chtěla bych se zeptat na jednu otázku.Nikde jsem na ní odpověď nenašla.Tak proto se ptám.Můžu jít do krytého bazénu v aquaparku v Olešné z čtyřměsíšním chlapečkem a z kruhem ? A nebo vůbec tam nesmí takové malé miminka ? Děkuji za odpověď.Petra A jinak velká pochvala pro vás. Vždy si to tam užijeme.Naschledanou

o práci pánu plavčíků,kteří to mají spíše jako zábavu již tady bylo popsáno mnoho........stačí se podívat na večerní koupání,co se tam děje,když je řada dívek,která obchází turniket pouštěna dovnitř a ostatní lidé čekají ve frontě....atd.Je to už úsměvné..........

Automat pokud vím je majetkem technických služeb. Nikdo tam neležel. A když jste chtěla něco sdělit tak jste měla možnost .. nic jste neřekla, tak jsem si myslel že to chcete říct sama. A věta " prý si to mám vyhlásit sama" tak to už si děláte srandu ne? když už píšete stížnost tak už aspoň s pravdivými argumenty . Ja jsem byl také v šoku, když jsem se s Váma chtěl dál dohodnout a vy mi řeknete co jste řekla a odešla. Pro klid duše jsme parkoviště obešli a nakonec to vyhlásili.
Hezký den

V pondělí jsem po dlouhé době navštívila letní aquapark a na dlouhou dobu naposledy. Po zaparkování automobilu na placeném parkovišti jsem zjistila, že automat přímo před mým vozidlem nefunguje, tudíž mě čekala štreka k jinému. U automobilu, které parkovalo vedle mě jsem si všimla, že jsou otevřená zadní okna, proto jsem si zapamatovala SPZ, barvu a typ vozidla a řekla si, že vykonám dobrý skutek. Na pokladně mi paní sdělila, že mám jít do plavčíkárny a tam informace k nalezení majitele vozu sdělit. Vejdu dovnitř a tam leží asi pět plavčíku na pohovce. Jeden z nich se mě ujal, sdělil mi jak mám ovládat rozhlas a prý si to mám vyhlásit sama. Byla jsem šokována. Poslala ho do oných míst a odešla. Víte co se říká: Vše pro zákazníka.

Dobry den, sme pravidelni navstevnici Vasho kryteho aquaparku, a nikdy sme neboli sklamani. V roznorodom bazene si na svoje pride kazdy clen rodiny, sluzby su naozaj na urovni a nepreplnenost je uplne uzasna. Len tak dalej :-)